FAQ
ネット予約やネット問診を行っていただく場合、マイページにログインする必要がございます。 その際に、マイページをご利用いただく際に作成していただいたログインIDとパスワードが必要になります。
ログインIDを作成していただいた際にお送りしております「【医療法人社団ナイズ】登録内容のお知らせ」という件名のメールに記載しております。 お手元に受信したメールをお持ちの方は、お手数ですがご確認いただきますようお願いいたします。
メールをお持ちではない方は、こちらから必要な情報をご入力いただければ、ご登録いただいているメールアドレスにログインIDの方をお送りいたします。
パスワードをお忘れの方は、こちらから必要な情報をご入力いただければ、ご登録いただいているメールアドレスに新しいパスワードをお送りいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
当院では現金またはクレジットカードでのお支払いが可能です。
保険証の切り替え期間や、外出先での急な体調不良、保育園から直接来院する場合などで、保険証や医療証がお手元にない場合でも、もちろんご利用できます。
お支払いいただいた金額については当月中に保険証、医療をお持ちいただければご返金が可能になっておりますので、安心してご利用ください。
※返金についてはお支払い方法に関わらず、現金でのお渡しになりますのでご注意ください。
オンライン・電話診療では、クレジットカードまたは銀行振込にてお支払いが可能です。
はい、ご予約時にご希望の薬局をご指定いただきます。オンラインでの診察後、当院からご指定の薬局へFAXにて処方箋を送付しますので、お受けとりください。
※薬局からご自宅までのお薬の郵送につきましては、ご希望の薬局まで直接ご確認ください。
はい。近隣以外にお住まいの方でもオンライン・電話診療を受診いただけます。ただし、オンライン・電話診療だけでは診断できない場合、直接のご受診をお願いしております。
直接当院までお越しいただけない地域にお住まいの方は、30分以内にご受診が可能な医療機関がある必要があります。
予防接種は事前予約制となっております。ネット予約で24時間受付していますので、ぜひご利用ください。https://www.caps-clinic.jp/yoyaku
当院は、品川シーサイド駅から徒歩3分、青物横丁駅から徒歩7分のところにあります。
詳しくはキャップスクリニック東品川のアクセスをご覧ください。
はい、当院は365日年中無休で開院・診療しております。
年末年始、ゴールデンウィーク、お盆なども開院しておりますので、安心してご受診ください。
休診や診療時間変更につきましては、当院からのお知らせをご覧ください。
当院ではクレジットカードでのお支払いに対応しています。対応しているカードブランドは以下となります。
また、交通系電子マネー、Edy、WAON、nanaco、ｉDも対応しています。
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