新型コロナウイルスPCR検査等に関するよくあるご質問

政府や自治体の方針は変わる可能性がありますので、ご自分でも厚生労働省、お住いの都道府県・市町村のホームページなどをご確認ください。

以下は厚生労働省、各都道府県の相談窓口となります。

・厚労省 変更点まとめページ
・東京
・千葉
・埼玉
・神奈川

PCR検査をしたい

Q.PCR検査をしてもらうにはどうすればいいですか?

ネット予約をお願いしています。ご希望のクリニックを選び「PCR検査」に関するページをお読みいただき、ご予約ください。

Q.予約をすれば必ず検査をしてもらえますか?

院内状況や医師の判断によりお受けいただけないことがありますことをあらかじめご了承ください。また、検査ニーズの増大によっては、検査キットの院内在庫がすべて無くなる事態もございます。

Q.子どものPCR検査を予約しました。一緒に家族も検査してもらえますか?

小児科・内科併設のクリニック(亀有及び北葛西)では、大人の方も検査が可能です。小児科単科のクリニックでは、以下のすべてを満たす状況で、小児の検査と同時の場合に限り、できる限り検査をお受けいただくようにしております。(この場合も、院内状況や医師の判断によりお受けいただけないことがあります)

  1. 検査をされるお子さまと同居されているご家族・保護者
  2. 検査をされるお子さまと同時の受診の場合
  3. 内科受診を必要とするような重篤、複雑な症状、基礎疾患がない場合

Q.子どもが濃厚接触者になりました。PCR検査をした方がいいでしょうか?

令和5年5月8日(月曜日)以降は、新型コロナ患者の濃厚接触者として法律に基づく外出自粛は求められません。同居のご家族が新型コロナにかかった場合には、以下の対応が推奨されています。

  • 部屋を分け、お世話する家族をできるだけ限定する。
  • その上で、患者発症日を0日とし、5日目までは自身で体調の変化に注意する。7日目までは発症可能性があるため、期間中は手指衛生、換気等の基本的な感染対策、 マスク着用や高齢者等のハイリスク者との接触を控える等の配慮を行う。

Q.何歳からPCR検査ができますか?

対象年齢は基本的には学童(小学生)以上の方です。ただし、医師の判断と、実際の検査状況によって、小学生未満でも検査をする場合があります。

検査方法には唾液検査と鼻腔(鼻から採取)検査の2種類がありますが、小児において唾液採取ができない場合は鼻腔検査のみとなります。小児本人が過剰に嫌がるなど、鼻腔検査もできない場合は、検査ができないことをご了承ください(医師・看護師一同、できる限り怖くないように配慮はいたします)。

Q.検査の際の持ち物や準備はありますか?

通常のご来院時と特に違いはありません。念のため、ティッシュと使用済みティッシュを入れるビニール袋(スーパーの生鮮品用ビニール袋や小型のジッパー付ビニール袋など)があると便利です。検査60分前からは、歯磨き・食事・水分摂取もお控えください。唾液の量が心配な方はネットで【唾液腺マッサージ】と検索し、参考にされてください。

PCR検査に関する不安

Q.PCR検査のために混雑しているクリニックに行くのは不安です。

日頃より、感染症の方、感染症の可能性のある方と、それ以外の方を別な待合室でお待ちいただく、随時消毒や換気を行うなどの配慮をしておりますが、混雑時などに、接触の可能性はございます。できる限りの感染予防策をお取りいただき、混雑時を避けてご来院いただけますようにお願いいたします。

PCR検査の費用について

Q.PCR検査はいくらかかりますか?

発熱、咳など、新型コロナウイルス感染症と思われる症状がある場合、感染が疑われる場合については、医師の判断により保険適用となります。保険適用の場合、初診料や再診料、検査費用も保険適応の上、自己負担となります。(小児医療等の制度の適用は、通常通りです)

上記の場合以外に、自費でのPCR検査をご希望の場合、クリニックによって異なりますが、おおよそ26,400~33,000円となります。

Q.PCR検査で公費になるのはどういう場合ですか?

令和5年5月7日をもって検査の公費負担は終了しました。令和5年5月8日以後に新型コロナウイルス感染症の診断のために実施した検査は医療保険適用の上、自己負担となります。

検査結果や各種証明書

Q.PCR検査の結果はいつもらえますか?

通常、翌日から翌々日には検査機関から当院に検査結果が届き、それを受けて、患者さまに検査結果をメールやお電話でお伝えしております。しかしながら、検査数の増大によっては、検査機関から当院に検査結果が届くのが4~5日後になる場合があります。

Q.PCR検査の結果はどのように来ますか?

メールやお電話でお伝えしております。ご登録いただくメールアドレスやお電話番号にお間違えの無いようお願いいたします。また、キャップスクリニックのマイページにご登録のメールアドレスや携帯電話番号は、常に最新のものに更新いただきますようお願いいたします。

Q.陽性証明書が欲しい

大変お手数ですが、以下のフォームにご記入ください。

【PCR検査結果】ご質問・ご依頼フォーム

Q.陰性証明書が欲しい

大変お手数ですが、以下のフォームにご記入ください。

【PCR検査結果】ご質問・ご依頼フォーム

Q.職場から治癒証明書をもらうように言われました。

令和5年5月8日より感染症法上の扱いが変更になるため、行動制限、外出自粛、就業制限は求められなくなり、以下の考え方に基づき個人が判断することになります。

  1. 発症後5日間が経過し、かつ解熱および症状軽快から 24時間経過するまでは外出を控える。
  2. 発症後10日間が経過するまでは、マスクの着用等、周りの方へうつさないよう配慮する。

その他

Q.ネットの予約枠がいっぱいで取れません。どうしたらいいですか?

大変申し訳ございません。お電話にてご相談いただきますようお願い申し上げます。院内状況に応じてスタッフよりご案内をさせていただきます。但し、時期によってはお待ちいただく時間が長くなりますことをご承知おきください。できるだけお待たせしないよう、スタッフ一同、工夫をしてまいります。

Q.ネットの予約枠がいっぱいで取れません。どうしたらいいですか?

申し訳ございません。直接ご来院いただきますようお願い申し上げます。その際も、ネット問診をご利用ください。但し、時期によってはお待ちいただく時間が長くなりますことをご承知おきください。できるだけお待たせしないよう、スタッフ一同、工夫をしてまいります。

Q.オンライン診療で陽性診断をしてもらえると聞いたのですが、どのようにすればいいですか?

令和5年5月8日より濃厚接触者の特定を行わないことになったため、オンライン診療での臨床診断(みなし陽性)も実施できなくなります。

Q.自宅療養をしたいのですが、どのようにしたらいいのでしょうか?

令和5年5月8日より新型コロナウイルス感染症患者は、感染症法に基づく行動制限、外出自粛は求めることはできなくなり、以下の考え方に基づき個人が判断することになります。

  1. 発症後5日間が経過し、かつ解熱および症状軽快から 24時間経過するまでは外出を控える。
  2. 発症後10日間が経過するまでは、マスクの着用等、周りの方へうつさないよう配慮する。

以下は厚生労働省、各都道府県の相談窓口となります。
※URLは変わる可能性がありますので、必要に応じてお住いの都道府県・市区町村のホームページをご参照ください。

・厚労省 変更点まとめページ
・東京
・千葉
・埼玉
・神奈川

Q.受付後、院内で待っている間に受付時間を過ぎてしまった場合、PCR検査は実施してもらえないのでしょうか?

受付時間内にて受付をお済ませの場合は、院内でお待ちいただいている間に受付時間を過ぎたとしても、PCR検査は実施可能です。

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